La première leçon enseignée dans toutes les écoles de commerce est le respect de la règle suivante: ne jamais, jamais , jamais dire du mal de ses concurrents. La tentation est forte de casser du sucre sur le voisin pour empêcher un client d’aller le voir, en croyant qu’une fois qu’ on a bien médit sur le concurrent, le client restera chez nous; c’est faux, les clients ont une sainte horreur d’être pris en otage dans un conflit de commerçants. Et en plus, celui qui délie sa langue de vipère est à coup sur certain de perdre le client, tandis que celui qui est dénigré est sur de l’emporter. Je dis cela pour ma chère concurrente qui se reconnaîtra et que je remercie au passage de contribuer grandement à ma prospérité en ne sachant pas se taire.
